ReBOXご利用のお願い

ReBOXサービスをご利用されるお客様は、本規約をお守りください。

  • 1:
  • レンタルの予約・申込み・支払方法
    レンタルのお申し込みは、ご利用ホテルのホームページでの事前予約またはご利用ホテルフロントでお申込みの上、ReBOX利用承諾書にご署名後、ご利用いただけます。利用料は宿泊予約時のオンライン決済、ホテルフロントで現金またはクレジットカード、その他ご利用ホテルが定める方法でお支払いいただきます。
  • 2:
  • レンタルの予約取消し
    ご予約後の当社の責によらない事由(自然災害や予期せぬ事故など不可抗力の事象を除く)でのお取消しは、レンタル金額の 100% をキャンセル料としてお支払いいただきます。
  • 3:
  • 破損・紛失・不返却
    レンタル期間中の商品の破損や著しい汚損、または紛失、不返却が生じた場合は、その原因、理由を問わず、直ちに商品購入代金相当の賠償金を当社よりお客様へ請求を行い、お客様にお支払いいただきます。
    ※賠償金額は以下に定める。
    ・破損、汚損、紛失、不返却の場合  1着1,800円(税別)
  • 4:
  • 賠償責任
    お客様にご予約いただいたにも関わらず、ReBOXサービス側の責によりサービスをご提供できなかった場合には、レンタル料金の範囲で賠償責任を負うものとします。
  • 5:
  • レンタル品のお渡し・使用・保管
    レンタル品のお渡しは、ご予約ホテルフロントでのみ行います。
    レンタル品を通常の使用目的に沿って使用していただき、乱暴な扱いや通常の目的を超える使用(過剰な引っ張りなど)を避け、第3者に貸与せず、常に善良な管理者の注意をもって使用・保管します。
  • 6:
  • レンタル品について
    ご利用ホテルフロントにて、フロントスタッフがお客様との対面でレンタル品を確認し、利用点数、状態につきまして相互にて確認をいたします。
    なお、レンタル品のクリーニング用洗浄剤については、一般的な溶剤を使用しております。特別なアレルギー対策は実施しておりません。あらかじめご了承ください。
  • 7:
  • レンタル期間・ご利用枚数・返却
    レンタル期間はご利用ホテルが定める期間とします。ご利用枚数はあらかじめお申し込みの枚数とします。追加をご希望の際はご利用ホテルフロントまでご連絡ください。ただし、ご予約状況によりましては追加をお受けできない場合がございます。追加分については追加利用料を別途頂戴いたします。
    ご返却は、ご利用ホテルが定める時間内にホテルフロントへご返却をお願いいたします。
    ご返却時に返却証明書のお受け取りをお願いいたします。
  • 8:
  • 商品の所有権侵害の禁止等
    ReBOXサービスは次の行為を禁止します。
    • レンタル品を第三者に転貸すること
    • レンタル品の占有を移転すること
  • 9:
  • 個人情報利用に関する同意
    次の目的のために個人情報を利用することに同意します。
    • ホテルチェックイン時に契約者が記載した契約者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報
    • 本利用規約兼同意書に記載されているレンタル期間、お引渡し日ご返却日等その他シャツレンタル契約に関する契約内容情報
    前項の個人情報を次の目的に利用します。
    • シャツレンタル契約等の履行のため
    • 商品・役務等に関する案内に利用するため

ご利用申込みの際は、上記全事項をご了承いただきました上でホテルフロントにて『ReBOX利用承諾書』へのご署名をお願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先 ReBOXサービス提供事業者
株式会社ステラリンク
TEL:03-6268-9564
東京都千代田区九段南4-7-19